Αν η καλή ηγεσία ήταν άνθρωποι, η Jacinda Ardern θα ήταν η Κίνα.
Έχει λάβει τον καθολικό έπαινο που άξιζε από κάθε γωνιά, όσον αφορά τον χειρισμό της στην πανδημία του Covid-19, τη δουλειά που έχει κάνει για να εξυπηρετήσει τους πιο ευάλωτους στη Νέα Ζηλανδία, την υποστήριξή της στην LGBTQ κοινότητα και όχι λιγότερο σημαντικό, τη σαφή αφοσίωσή της και ιεράρχηση της οικογένειάς της.
Απλά δείτε αυτό και δείτε τι εννοώ…
Αυτό που επιδεικνύει είναι η ηγεσία πρώτα από τον άνθρωπο – η ικανότητα να ηγείται πρώτα ως άνθρωπος, χωρίς να θέλει, να προσπαθεί ή να προσποιείται ότι είναι ηγέτης.
Εδώ είναι πέντε ΜΕΓΑΛΑ μαθήματα που μπορούν να μάθουν οι ηγέτες από αυτήν.
Όχι πολιτική
Όταν ακούτε τη Jacinda Ardern να μιλάει, αυτό που λάμπει μέσα είναι το ενδιαφέρον και η εστίασή της στα ανθρώπινα όντα, όχι στην πολιτική. Δεν παίζει πολιτική, δεν προσπαθεί να παίξει τρισδιάστατο σκάκι για να κάνει τον κόσμο να της αρέσει ή να εδραιώσει τη δύναμή της.
Η πολιτική εμποδίζει την ουσιαστική ηγεσία. Αποσπά την προσοχή. Σκεφτείτε το—κοιτάξτε σε όλο τον κόσμο τους ηγέτες που παίζουν την πολιτική ως προτεραιότητα, πώς αποτυγχάνουν τους ανθρώπους που τους ανέβασαν στην εξουσία και πώς χάνουν το νόημα να εξυπηρετούν πλήρως τους πληθυσμούς τους.
Η ουσία της ανθρώπινης ηγεσίας είναι να καταστήσει περιττά τα παλιά παιχνίδια της πολιτικής.
Δύναμη σύμφωνα με τις αξίες
Ως ηγέτης, είναι σωστό και κατάλληλο μερικές φορές να επιδεικνύεις δύναμη. Όταν πρέπει να κάνετε μια σκληρή κλήση ή να βάλετε τον εαυτό σας στη γραμμή του πυρός, η δύναμη είναι μια ποιότητα ηγεσίας που σας επιτρέπει να φυτέψετε τα πόδια σας και να πείτε “Αυτό είναι”.
Αλλά η δύναμη στο διάολο δεν είναι καθόλου δύναμη, είναι στάση σώματος και αλαζονεία. Για να έχει σημασία η δύναμη, πρέπει να είναι σύμφωνη με αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία. Πρέπει να ευθυγραμμιστεί με τις αξίες σας.
Εάν αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία για εσάς στον κόσμο είναι η ελευθερία, τότε αφήστε τη δύναμή σας να το εξυπηρετήσει. Αν αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία για εσάς στον κόσμο είναι η δυνατότητα των ανθρώπινων όντων, τότε αφήστε τη δύναμή σας να το εξυπηρετήσει. Ή αν αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία για εσάς στον κόσμο είναι η οικογένεια, τότε αφήστε τη δύναμή σας να το εξυπηρετήσει.
Όχι μόνο αυτό, αλλά ενθαρρύνει και άλλους να κάνουν το ίδιο, όπως αποδεικνύεται στην προσέγγισή της για την καταπολέμηση του κορωνοϊού, προτρέποντας τους πολίτες να «ενωθούν» εναντίον του και τελειώνοντας τις ενημερώσεις της με το μήνυμα:Να είσαι δυνατός; να είσαι ευγενικός.»
Οι ηγέτες που προέρχονται από τον άνθρωπο χρησιμοποιούν τη δύναμή τους για να υπηρετήσουν τα πράγματα που έχουν μεγαλύτερη σημασία στον κόσμο.
Κάντε τη διαφορά στους ανθρώπους
«Ό,τι έχω σκεφτεί να κάνω ήταν, κατά κάποιο τρόπο, να βοηθήσω τους ανθρώπους». Τζασίντα Άρντερν
Η ηγεσία με προτεραιότητα τον άνθρωπο επιδιώκει να κάνει τη διαφορά στους ανθρώπους. Είναι τόσο απλό. Δεν επιδιώκει να υπηρετήσει τους μηχανισμούς που της έδωσαν εξουσία, να κατευνάσει ή να εξυπηρετήσει τη δική της ατζέντα. Βάζει τους ανθρώπους στο επίκεντρο της δουλειάς, εξυπηρετώντας τους και βοηθώντας τους να γίνουν περισσότερο αυτοί που είναι, ακόμα και όταν είναι πιο εύκολο να μην το κάνουν. Ειδικά όταν είναι πιο εύκολο να μην το κάνεις.
Εγώ από μόνος μου θα ακολουθούσα έναν τέτοιο ηγέτη σε χτύπημα καρδιάς.
Όχι προσποιήσεις
Εάν βρίσκεστε σε ηγετική θέση και προσπαθείτε σκληρά να σας δουν ως ηγέτη, το κάνετε λάθος.
Όταν προσπαθείτε να επιδείξετε ηγετικές ιδιότητες ή για να σας δουν ως «καλός ηγέτης», είναι εύκολο να γλιστρήσετε σε κακές συνήθειες. Κακές συνήθειες όπως το να υπηρετείς το εγώ σου, όπως να χρειάζεσαι επικύρωση και αναγνώριση, όπως να προσπαθείς να είσαι «άλφα», όπως να υψώνεις τοίχους ώστε οι άνθρωποι να μην μπορούν να δουν ότι δεν ξέρεις τι κάνεις.
Αλλά όταν βλέπεις τη Jacinda Ardern σε δράση, είναι σχεδόν αβίαστο. Χαμογελάει και γελάει εύκολα. Μιλάει ειλικρινά και ανοιχτά. Δεν είναι μόνο ένα πράγμα, μια μονοδιάστατη «αρχηγή». Φέρνει κάθε μέρος της σε αυτό που κάνει, όπως αποδείχθηκε όταν έγραψε ιστορία πηγαίνοντας την οικογένειά της στη Γενική Συνέλευση των Ηνωμένων Εθνών στη Νέα Υόρκη, φιλώντας το τρίμηνο μωρό της και παραδίδοντάς το στον άντρα της πριν δώσει μια ομιλία .
Ξέρει ποια είναι και δεν χρειάζεται να προσποιηθεί ότι είναι τίποτα ή οποιοσδήποτε άλλος.
Ακρόαση
Δεν θα πάνε όλα όπως πρέπει ως ηγέτης. Θα κάνετε λάθη και μερικές φορές θα κάνετε λάθος κλήση. Υπάρχουν αναταράξεις και υπάρχουν καμπύλες. Δεν είναι δυνατόν να έχετε όλες τις απαντήσεις ή να έχετε όλες τις σωστές ιδέες, και ακούγοντας τι λένε οι άλλοι, εμπλουτίζετε την κατανόησή σας και ίσως αποκτήσετε μια εντελώς νέα ιδέα.
Εδώ βοηθάει η ενσυναίσθηση, η ικανότητα αίσθησης, αναγνώρισης και κατανόησης των συναισθημάτων κάποιου άλλου. Η συμπόνια βοηθά εδώ, η ικανότητα να ανησυχείς για τις προκλήσεις, τα βάσανα ή τις κακοτυχίες των άλλων. Και εδώ βοηθάει η ευπάθεια, η ικανότητα να βγάλεις την πανοπλία και να παραδεχτείς ότι δεν ξέρεις.
Η ηγεσία που προέρχεται από τον άνθρωπο είναι να γνωρίζεις ότι δεν έχεις πάντα δίκιο και να έχεις την ταπεινότητα και το θάρρος να ακούς τι λέγεται.
Σας παρακαλώ, μπορούμε να έχουμε περισσότερο ηγέτη σαν την Jacinda Ardern;
